Política de privacidad

Esta política explica cómo trata AppNorth los datos personales en dos papeles distintos: como responsable de los datos de las personas que crean una cuenta en AppNorth, y como encargado de los datos de los usuarios finales de las apps de nuestros clientes.

Quién es el responsable

[Razón social, NIF y domicilio por definir]. Contacto de privacidad: [email por definir].

Datos de las cuentas de AppNorth

• Nombre, email y contraseña cifrada, o los datos básicos de tu cuenta de Google si entras con Google.
• Organización, proyectos, miembros del equipo y sus roles.
• Datos de facturación, que procesa Stripe.
• Registros técnicos de seguridad (IP y agente de usuario) para prevenir abusos.

Base jurídica: la ejecución del contrato y, para la seguridad y la prevención de fraude, nuestro interés legítimo.

Datos de los usuarios finales de tus apps

Cuando alguien usa un SDK dentro de tu app o el roadmap público, AppNorth trata por tu cuenta lo que esa persona envía: ideas, votos, comentarios, mensajes privados y, solo si lo acepta de forma explícita, su email, una captura de pantalla y diagnósticos técnicos acotados. Para votar sin cuenta se guarda en su dispositivo un identificador anónimo aleatorio. Tú, como cliente, eres el responsable de ese tratamiento y de informar a tus usuarios.

Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio: Proveedor del servidor (VPS), Resend, Stripe, Anthropic, Google (OAuth). La lista completa, con su finalidad y ubicación, está en subencargados. No vendemos datos ni los usamos para publicidad.

Cuánto tiempo los guardamos

Los plazos concretos están en la política de retención de datos. Bajar de plan nunca borra datos: lo que excede el plan queda oculto, no eliminado.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y portar tus datos. Desde el panel puedes exportar todo tu espacio de trabajo y borrar tu cuenta. Si eres usuario final de una app que usa AppNorth, dirígete primero a esa app; la atenderemos en su nombre. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.